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中國人壽壽險全國開設(shè)千余“高考驛站”服務(wù)考生及家長

中國人壽壽險全國開設(shè)千余“高考驛站”服務(wù)考生及家長

2023年高考期間,中國人壽保險股份有限公司在全國278個城市臨近高考考場的1582個柜面,推出了“高考驛站”系列溫情服務(wù)。

深圳新聞網(wǎng) 2023-06-26

深圳國壽開展反洗錢和防范非法集資宣傳進社區(qū)主題黨日活動

深圳國壽開展反洗錢和防范非法集資宣傳進社區(qū)主題黨日活動

近日,中國人壽深圳市分公司風(fēng)險管理部黨支部和華強支公司黨支部在羅湖區(qū)新秀社區(qū)聯(lián)合開展了反洗錢和防范非法集資宣傳進社區(qū)活動,向社區(qū)群眾,尤其是老年人群體普及反洗錢和防范非法集資的相關(guān)知識,引導(dǎo)居民自覺遠離和抵制非法集資活動。

深圳新聞網(wǎng) 2023-06-21

深圳國壽積極開展“防范非法集資宣傳月”活動

深圳國壽積極開展“防范非法集資宣傳月”活動

6月以來,中國人壽深圳市分公司以“守住錢袋子·護好幸福家”為主題,深入開展2023年“防范非法集資主題宣傳月”活動,通過開展廣覆蓋、多層次、接地氣、強滲透、重點突出且群眾喜聞樂見的宣傳活動,引導(dǎo)人民群眾自覺遠離非法集資,推動防范非法集資宣傳工作常態(tài)化、長效化。

深圳新聞網(wǎng) 2023-06-21

深圳國壽智能柜面舉辦“出國留學(xué)擇校主題思享會” 解答客戶留學(xué)難題

深圳國壽智能柜面舉辦“出國留學(xué)擇校主題思享會” 解答客戶留學(xué)難題

在中國人壽“616客戶節(jié)”和六月畢業(yè)季來臨之際,深圳國壽邀請了前天使投資人、教育規(guī)劃師蘇珊在智能柜面,帶來了一場以“出國留學(xué)擇校主題思享會”為主題的專題沙龍,活動通過“線下+線上直播間”的方式進行。

深圳新聞網(wǎng) 2023-06-19

深圳國壽“6·16”客戶節(jié)系列活動還有這些精彩

深圳國壽“6·16”客戶節(jié)系列活動還有這些精彩

作為每屆客戶節(jié)的“重頭戲”,今年的線上客戶節(jié)圍繞健康、養(yǎng)老等客戶重點需求,全新打造“康享游園會”線上場景,除保留每年傳統(tǒng)的精彩互動游戲外,今年還重點突出康養(yǎng)服務(wù)體驗。

深圳新聞網(wǎng) 2023-06-19

聚焦康養(yǎng)主題 國壽壽險打造特色客戶節(jié)品牌

聚焦康養(yǎng)主題 國壽壽險打造特色客戶節(jié)品牌

據(jù)了解,自客戶節(jié)啟動以來,活動氛圍持續(xù)升溫。今年中國人壽壽險公司搭建“康享游園會”線上場景,打造兩大專區(qū)、13個站點,聚焦“健康促進、健康權(quán)益、養(yǎng)老服務(wù)”三大客戶需求,讓客戶享受沉浸式服務(wù)體驗。

深圳新聞網(wǎng) 2023-06-16

優(yōu)化服務(wù)體驗 國壽壽險打造一站式便捷保險服務(wù)

優(yōu)化服務(wù)體驗 國壽壽險打造一站式便捷保險服務(wù)

從人工、單一的柜面服務(wù)到人工、自助、多元的智能服務(wù),這些科技創(chuàng)新背后,是中國人壽保險股份有限公司卯足干勁在客戶服務(wù)工作上狠下功夫的直觀體現(xiàn)。

深圳新聞網(wǎng) 2023-06-15

筑牢金融安全“防火墻” 中國人壽壽險公司開展防范非法集資宣傳月活動

筑牢金融安全“防火墻” 中國人壽壽險公司開展防范非法集資宣傳月活動

近日,中國人壽保險股份有限公司以“守住錢袋子·護好幸福家”為主題,拉開了防范非法集資宣傳月活動的帷幕,并以宣傳月活動為契機,推動防范非法集資宣傳工作常態(tài)化、長效化。

深圳新聞網(wǎng) 2023-06-14

深圳國壽首席承保“深圳惠民?!敝?gòu)建多層次社會醫(yī)療保障體系

深圳國壽首席承?!吧钲诨菝癖!敝?gòu)建多層次社會醫(yī)療保障體系

作為首席承保公司,深圳國壽在項目上線前期特別組建了一支由多部門核心骨干人員共同構(gòu)成的專業(yè)團隊,深度參與到項目保障方案的設(shè)計研發(fā)之中,為求讓這款普惠性的保險產(chǎn)品能夠為深圳參保人提供更便捷和高質(zhì)量的補充醫(yī)療保障,進一步提升深圳參保人的獲得感、幸福感、安全感。

深圳新聞網(wǎng) 2023-06-12

黨建引領(lǐng) 深圳國壽柜面打造行業(yè)顧客滿意度AAA服務(wù)體驗

黨建引領(lǐng) 深圳國壽柜面打造行業(yè)顧客滿意度AAA服務(wù)體驗

作為企業(yè)服務(wù)客戶的窗口,柜面服務(wù)一直是客戶對企業(yè)第一印象的重要組成部分。深圳國壽在全市設(shè)立了五家柜面網(wǎng)點,每年接待客戶超過6萬人次。

深圳新聞網(wǎng) 2023-06-12

奮勇救火的國壽“武工隊”

奮勇救火的國壽“武工隊”

近日,在黑龍江省七臺河市勃利縣搶墾鄉(xiāng)鎮(zhèn)福利村,村民尚志逢人便夸贊中國人壽壽險黑龍江省分公司駐村幫扶干部幫助撲滅自家大火的事跡,由衷感謝三位幫扶干部危難時刻奮力救助。

深圳新聞網(wǎng) 2023-06-09

國壽壽險:強化科技智能應(yīng)用,切實提升客戶保險服務(wù)體驗

國壽壽險:強化科技智能應(yīng)用,切實提升客戶保險服務(wù)體驗

2022年,中國人壽壽險公司賠付件數(shù)超1900萬件,不到1.7秒就賠付1件賠案;理賠金額超500億元,平均每天為客戶送去約1.4億元賠款;理賠直付服務(wù)超670萬人次,部分地區(qū)一站結(jié)算出院秒賠;高效提升理賠作業(yè)效能,小額理賠時效0.13天;突發(fā)事件快速響應(yīng)88起。

深圳新聞網(wǎng) 2023-06-08
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