深圳新聞網(wǎng)2025年11月19日訊(深圳特區(qū)報(bào)記者 周元春)習(xí)近平總書(shū)記近日在廣東考察時(shí)就粵港澳大灣區(qū)建設(shè)作出系列部署,強(qiáng)調(diào)“建設(shè)宜居宜業(yè)宜游優(yōu)質(zhì)生活圈”。在11月18日舉行的市政協(xié)“委員議事廳”上,委員、專家聚焦“打造大灣區(qū)居民宜游集聚高地”這一主題獻(xiàn)出金點(diǎn)子,提出深圳要把文旅“跨境服務(wù)”做到港澳旅客“心坎上”,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)留住港澳旅客,把文旅“流量”變“留量”,讓更優(yōu)質(zhì)的文旅發(fā)展賦能粵港澳居民美好生活。
“碎片化的數(shù)字體驗(yàn),和我們理想的‘一體化’的灣區(qū)生活體驗(yàn)仍有距離?!泵缊F(tuán)大灣區(qū)辦總監(jiān)胡盛蘭等多名委員、專家認(rèn)為,當(dāng)前文旅資訊和服務(wù)還有點(diǎn)繁雜且并沒(méi)有歸口到一個(gè)平臺(tái),會(huì)給游客帶來(lái)不便。
“明年APEC會(huì)議將在深圳舉辦,這必然會(huì)使深圳旅游在全球各大媒體上大量曝光,引來(lái)世界各國(guó)大量游客的關(guān)注。深圳旅游資訊的精準(zhǔn)發(fā)布應(yīng)成為重中之重?!睂<覀兲岢?,深圳可以以此為契機(jī),率先建立智慧文旅平臺(tái)。胡盛蘭建議共建“灣區(qū)智慧文旅數(shù)據(jù)中樞”——不是要建一個(gè)新APP,而是要由政府牽頭,制定統(tǒng)一的“數(shù)據(jù)”標(biāo)準(zhǔn)與開(kāi)放接口。委員、專家們認(rèn)為,建設(shè)智慧文旅平臺(tái)最終目的是實(shí)現(xiàn)游客手機(jī)一點(diǎn),就能查攻略、預(yù)約門票、分享游玩視頻,讓高質(zhì)量逛深圳變得更便捷、無(wú)負(fù)擔(dān)。
周中旅游資源閑置、周末旅游資源供不應(yīng)求,景區(qū)塞車、景點(diǎn)排隊(duì),怎么辦?專家表示,在旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)上,需進(jìn)一步細(xì)分和引導(dǎo)粵港澳不同年齡層游客的需求,建議發(fā)展青少年學(xué)生的研學(xué)旅行和銀發(fā)長(zhǎng)者的休閑旅游和短期度假市場(chǎng),因?yàn)椤斑@兩大群體在粵港澳有超過(guò)4000萬(wàn)人,有龐大市場(chǎng)”。
在龍華區(qū)政協(xié)委員、深圳市會(huì)心文化傳播有限公司藝術(shù)總監(jiān)鐘姝丹看來(lái),一個(gè)成功的文化IP,應(yīng)該像哈利·波特之于倫敦,能讓粉絲為了尋找“9公式站臺(tái)”而專程前往。但這樣具有強(qiáng)大市場(chǎng)號(hào)召力和情感黏性的IP目前還不多。為此,她建議深化IP運(yùn)營(yíng),構(gòu)建“全域聯(lián)動(dòng)”的超級(jí)文化IP體系,“不能滿足于零敲碎打的景點(diǎn)開(kāi)發(fā),而應(yīng)站在城市全局高度,系統(tǒng)性地規(guī)劃打造幾個(gè)能夠代表深圳嶺南文化根脈、并具有世界級(jí)潛力的核心IP”。具體操作上,她建議由政府牽頭,聯(lián)合社會(huì)資本,設(shè)立“粵港澳文旅IP創(chuàng)研基金”,專項(xiàng)支持跨區(qū)域、高水平的IP故事創(chuàng)作、形象設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和品牌推廣,打造出能走出深圳、輻射大灣區(qū),甚至影響世界的文化符號(hào)。
龍華區(qū)政協(xié)委員、深圳市美聯(lián)紅木藝術(shù)博物館館長(zhǎng)張文海提出,打通深港澳旅游資源,設(shè)計(jì)“一程多站”黃金旅游線路,把碎片化的深圳文旅體驗(yàn),變成完整的“深圳記憶”。同時(shí)要把“跨境服務(wù)”做到港澳游客的“心坎上”——優(yōu)化“深港文旅直通巴士”,從巴士下來(lái)直接能到景區(qū)門口,不用拎著行李轉(zhuǎn)車;推進(jìn)跨境支付和交通卡互通,玩轉(zhuǎn)三地不用換卡、不用換錢;推出“深港文旅一票通”,一張票能玩遍深圳、香港的多個(gè)景點(diǎn),價(jià)格更優(yōu)惠,還不用多次排隊(duì)買票;重點(diǎn)場(chǎng)所都配粵語(yǔ)、英語(yǔ)服務(wù),不管是問(wèn)路還是求助,都能“無(wú)障礙溝通”。
張文海還建議,將北站商務(wù)區(qū)納入“深港旅游合作先行區(qū)”,在簽證便利、活動(dòng)審批、數(shù)據(jù)共享等方面爭(zhēng)取政策突破。同時(shí),要搶抓“240小時(shí)過(guò)境免簽”政策,量身定制專屬外國(guó)游客的深圳精品線路。
市政協(xié)委員、市海外歸國(guó)留學(xué)人員協(xié)會(huì)創(chuàng)始人、會(huì)長(zhǎng)楊鵬則提出,要借助明年APEC在深圳舉辦之機(jī),引進(jìn)國(guó)際知名文化文旅機(jī)構(gòu),通過(guò)這些機(jī)構(gòu)舉辦更多國(guó)際文旅活動(dòng),向世界發(fā)出更加響亮的深圳文旅聲音。