市民在深業(yè)上城餐飲店就餐。深圳晚報(bào)記者 嚴(yán)文婷 攝

深圳新聞網(wǎng)2025年12月15日訊（深圳晚報(bào)記者 李超） 近日，深晚記者從廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局了解到，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，該局起草了《廣東省商品零售行業(yè)“誠(chéng)信價(jià)格”行為指引（征求意見(jiàn)稿）》《廣東省餐飲行業(yè)“誠(chéng)信價(jià)格”行為指引（征求意見(jiàn)稿）》《廣東省住宿業(yè)“誠(chéng)信價(jià)格”行為指引（征求意見(jiàn)稿）》，相關(guān)規(guī)定明確了若干事項(xiàng)，正向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)。其中，對(duì)消費(fèi)者關(guān)注的茶位費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、價(jià)格標(biāo)示、虛假價(jià)格等皆有相關(guān)規(guī)定。

餐飲業(yè)：

收取茶位費(fèi)需提前告知

對(duì)于消費(fèi)者用餐時(shí)關(guān)注的餐位費(fèi)問(wèn)題?！稄V東省餐飲行業(yè)“誠(chéng)信價(jià)格”行為指引（征求意見(jiàn)稿）》就明確，若收取服務(wù)費(fèi)、茶位費(fèi)等附加費(fèi)用，需在消費(fèi)者點(diǎn)餐前明確告知并公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，經(jīng)營(yíng)者也應(yīng)通過(guò)紙質(zhì)菜單、電子屏、展示牌、智能化終端、網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面等顯著方式明碼標(biāo)價(jià)，確保內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確、標(biāo)識(shí)清晰醒目，消費(fèi)者點(diǎn)餐前能清晰知悉價(jià)格。價(jià)格變動(dòng)時(shí)需及時(shí)更新。

此外，套餐優(yōu)惠需列明包含的菜品及單價(jià)（套餐價(jià)格應(yīng)等于或低于相應(yīng)各菜品價(jià)格之和）；時(shí)段折扣（如“下午茶半價(jià)”）需標(biāo)明具體時(shí)段；滿減活動(dòng)需注明使用條件及有效期。套餐價(jià)需明確包含的菜品及分量。海鮮食材若存在活鮮或冰鮮有明顯價(jià)格差異的，應(yīng)分別標(biāo)注價(jià)格，不得模糊表述。

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)方面，《廣東省餐飲行業(yè)“誠(chéng)信價(jià)格”行為指引（征求意見(jiàn)稿）》明確，平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，記錄、保存平臺(tái)上發(fā)布的商品和服務(wù)信息、交易信息，并確保信息的完整性、保密性、可用性。商品和服務(wù)信息、交易信息保存時(shí)間自交易完成之日起不少于三年。平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者有違反本規(guī)定行為的，應(yīng)當(dāng)依法采取必要處置措施，保存有關(guān)信息記錄，依法承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)和責(zé)任。

住宿業(yè)：

經(jīng)營(yíng)者不得稱“全網(wǎng)最低價(jià)”

住宿消費(fèi)方面，《廣東省住宿業(yè)“誠(chéng)信價(jià)格”行為指引（征求意見(jiàn)稿）》明確，經(jīng)營(yíng)者根據(jù)自身特點(diǎn)和條件，可以靈活采用價(jià)目表（冊(cè)）、電子屏幕、智能化終端等多種方式以及其他有效形式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)。同一標(biāo)價(jià)方式上，可以同時(shí)標(biāo)示會(huì)員價(jià)和非會(huì)員價(jià)，但標(biāo)示應(yīng)當(dāng)做到清晰醒目。標(biāo)示會(huì)員價(jià)和非會(huì)員價(jià)的字體大小應(yīng)當(dāng)一致。經(jīng)營(yíng)者在住宿場(chǎng)所內(nèi)對(duì)提供的酒水飲料、食品等商品或機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)單獨(dú)計(jì)費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)按照上述要求明碼標(biāo)價(jià)，并于消費(fèi)者入住時(shí)主動(dòng)告知。

此外，住宿業(yè)明碼標(biāo)價(jià)的基本要素包括客房類型、計(jì)價(jià)方式（含計(jì)費(fèi)時(shí)段）、價(jià)格、另付費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)信息。不同客房類型以明確標(biāo)示或說(shuō)明。住宿業(yè)經(jīng)營(yíng)者利用價(jià)格比較的方式（包括但不限于劃線價(jià)、原價(jià)、特價(jià)、一口價(jià)、超值價(jià)）進(jìn)行促銷，需遵守以下規(guī)則。包括被比較的商品或服務(wù)內(nèi)容相同，交易條件一致；準(zhǔn)確標(biāo)明被比較價(jià)格的含義；標(biāo)示的被比較價(jià)格真實(shí)；不得將無(wú)從考證的市場(chǎng)價(jià)、參考價(jià)等價(jià)格作為被比較價(jià)格；不得虛構(gòu)原價(jià)，標(biāo)示虛假價(jià)格信息（如“全網(wǎng)最低價(jià)”等）等。

住宿業(yè)經(jīng)營(yíng)者未標(biāo)明被比較價(jià)格的詳細(xì)信息的，被比較價(jià)格應(yīng)當(dāng)不高于該經(jīng)營(yíng)者在同一經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行價(jià)格比較前七日內(nèi)的最低成交價(jià)格；前七日內(nèi)沒(méi)有交易的，應(yīng)當(dāng)不高于本次價(jià)格比較前最后一次交易價(jià)格。